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En el mundo de los negocios, como en cualquier otro ámbito de nuestra sociedad, la comunicación es clave. Una empresa que no tiene buena comunicación efectiva interna, seguramente no sabrá organizarse para perseguir un objetivo en común, ni para transmitir su visión a potenciales clientes. Sabemos que la comunicación va más allá del plano verbal. Pero, ¿cómo saber si la empresa está... leer más

Es inevitable que en el trabajo (así como en cualquier interacción humana) surjan los conflictos. Y una de las habilidades más importantes que puedes desarrollar es aprender a identificarlos y manejarlos apropiadamente. Las personas exitosas parecen tener una comprensión inherente del manejo de conflictos, de qué los causa y cómo resolverlos con rapidez. Para otros, es algo mucho más difícil.... leer más

Sabemos que el coeficiente intelectual por sí solo no alcanza para determinar el éxito que puede alcanzar una persona. La inteligencia emocional resulta igualmente substancial (o aún más) en la vida cotidiana, tanto para las relaciones personales como para las laborales. Lo que es aún más importante, todos tenemos el potencial para mejorar nuestras capacidades al respecto. ¿Qué... leer más