Curso OnLine Resolución de Problemas Complejos, proceso y herramientas

  Modalidad: Online en vivo


Para consultar en otra modalidad:  Presencial

El crecimiento y desarrollo de las propias organizaciones las hace mas complejas, por lo que se hace necesario que quienes las dirigen desarrollen habilidades y competencias para la resolución de problemas y mejora de la toma de decisiones.

 

En el ámbito organizacional un problema es cualquier cosa que retrase, encarezca o afecte el desempeño de una actividad o función. Este curso ofrece la posibilidad de conocer los aspectos cognitivos necesarios, el proceso y las herramientas existentes para la resolución de problemas.

En la actualidad la mayor complejidad, humana, técnica y financiera de las organizaciones, sus posibilidades de internacionalización, mayor número de competidores , mayor velocidad del cambio han provocado que se requiera y se valore la habilidad para la resolución de problemas complejos que se considera un proceso cognitivo superior muy bien remunerado.

Los participantes podrán:

  • Desarrollar el proceso de resolución de problemas complejos.
  • Utilizar las diversas estrategias y herramientas para la resolución de problemas.
  • Identificar los problemas que afectan a la organización en sus verdaderas causas.
  • Diagnosticar con precisión las causas de dichos problemas.
  • Identificar las alternativas de resolución de dichos problemas.
  • Seleccionar la mejor alternativa de resolución en términos de tiempo, costo y viabilidad.
  • Implementar técnicas de resolución de problemas y controlar su evolución.

¿Quiénes deben tomar el curso?

El curso esta orientado a los responsables de la toma de decisiones en todos los niveles y áreas de la organización o aquellas personas que aspiren a dichas posiciones y tiene el propósito de dotarlos de las habilidades necesarias para el desarrollo de esta competencia.

* Oferta 3x2: Inscribe a dos personas de tu empresa y la tercera es GRATIS *
* Válido asistiendo todos en la misma fecha y pagando antes del curso.

Este curso también lo tenemos en la modalidad:


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Con gusto vamos a dar este curso a tu empresa, convenciones, congresos, expos, etc.

Si estás interesado en un curso privado, solicita una cotización sin compromiso.


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Temario

El propósito del curso es:

Dotar a los asistentes de los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de esta demandada competencia cubriendo

Temario:

  • Definiciones y conceptos.
  • El proceso de identificación y diagnostico de problemas.
  • Las estrategias para la resolución de problemas (abstracción, brainstorming, analogía, descomposición en componentes, prueba de hipótesis, focalización, pensamiento lateral etc.).
  • Las técnicas para la resolución de problemas:
    • análisis causa efecto,
    • modelo GROW,
    • modelo OODA,
    • modelo PDCA, etc.