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Cualquier vínculo interpersonal se presta a que surjan diferentes problemas, desencuentros o choques de intereses. ¡Después de todo, solo somos humanos! Pero cuando se trata del ámbito laboral, existen una serie de estrategias para el manejo de conflictos que conviene seguir. ¿Qué es el manejo de conflictos? Se habla de negociación y manejo de conflictos, o de resolución y manejo de... leer más

Muchas personas se sienten a disgusto ante la perspectiva de pararse frente a un oratorio y enfrentarlo, y dicha sensación puede ir desde una leve incomodidad hasta un terror paralizante. En efecto, el miedo a hablar en público es, según un estudio publicado por la Universidad de Chapman (EEUU), la fobia que en mayor o menor grado padecen más cantidad de norteamericanos. Y por América Latina ... leer más

Una toma de decisiones en la empresa sin duda es la base del éxito o el fracaso de la misma. Conocer los diferentes modelos que orientan estas decisiones, beneficiará, sobre todo, a los administradores que son quienes en últimas se ven más enfrentados a esta función, que de hecho es casi la base de su trabajo. Elige un modelo de toma de decisiones según el problema al que te... leer más