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Blog Instituto Kpa

La comunicación no verbal en el trabajo

La comunicación no verbal en el trabajo
Todas las personas empleamos a diario diversos recursos de comunicación no verbal: desde la postura corporal, hasta las miradas, pasando por el tono de voz, se dice que el 90% de la comunicación interpersonal es no verbal. En el área del trabajo, la comunicación no verbal impacta directamente en el logro de objetivos. ¿De qué forma? Aportar seguridad al mensaje Más allá de lo que decimos,... leer más
 

El acoso laboral: qué es y cómo hacerle frente

El acoso laboral: qué es y cómo hacerle frente
Es una verdad que muchos sabemos pero todos callamos: el hostigamiento laboral, o mobbing, es parte de la vida cotidiana de cientos de miles de mexicanos. El maltrato en el lugar de trabajo puede darse tanto de jefes a subordinados como también entre colegas, y consiste en conductas tanto físicas como verbales. ¿Por qué debería preocuparnos el acoso laboral? Si bien para tantas personas... leer más
 

NOM-035-STPS-2018

NOM-035-STPS-2018
DOS ETAPAS 1era.- La política, las medidas de prevención, la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos y la difusión de la información, entraron en vigor el 23 de octubre del 2019. 2da.- La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, la evaluación del entorno... leer más